不用品回収業者の比較 | 不用品回収・粗大ゴミ回収なら片付け堂

不用品回収業者比較

不用品回収業者とは？

不用品回収業者とは、一般のご家庭から出た家具や家電などの不用品を回収する業者のことを指します。回収できる品物は多岐にわたり、自治体の粗大ゴミに出せないような物でも回収可能な業者も多いです。ただし、一般のご家庭から不用品を回収するには「一般廃棄物収集運搬業の許可」を得ていなければ違法となりますので、こちらの許認可を得ている業者を選ぶようにしましょう。

優良な
不用品回収業者の特徴 GOOD FEATURES

安心して不用品回収を依頼できる業者の特徴には、以下のようなものがございます。これらを網羅している不用品回収業者を選ぶようにして、トラブルに巻き込まれないようにしましょう。

一般廃棄物収集運搬業の
許可を取得している

一般廃棄物収集運搬業の許可を取得している

一般のご家庭から不用品を回収する場合は、一般廃棄物収集運搬業の許可を市町村から得る必要があります。こちらの許認可を得ずに一般のご家庭から不用品回収を行うことは違法です。
見積書を書面で
提示している

見積書を書面で提示している

お見積りを口頭だけで伝える業者だと、後々言った言わないのトラブルに発生することも。見積書を書面で用意し、明細までしっかりと記載する業者を選びましょう。
事前に現地での無料見積りを推奨している

事前に現地での無料見積りを推奨している

事前に現地下見を行い、詳細な見積りを出す業者も安心です。お客様のご自宅の状況をしっかりと拝見するため、適正なお見積りが確定しやすくなります。

悪質な
不用品回収業者の特徴 BAD FEATURES

悪質な不用品回収業者の特徴には、以下のようなものがございます。こういった業者は避けるようにし、気持ちよくサービスを受けられるようにしましょう。

無料回収を謳っている

無料回収を謳っている

不用品の無料回収は違法です。例えば、空き地型回収・遺品整理士や産業廃棄物の許可のみでの回収・スピーカーを使った無料廃品回収などが挙げられます。
電話だけで料金を伝えて
事前下見を断っている

電話だけで料金を伝えて事前下見を断っている

電話口だけで料金を伝えて、事前下見を断る業者も注意が必要です。作業当日になって、あれもこれもと料金を上乗せされる可能性があります。
産業廃棄物や古物商の
許可証しか取得していない

産業廃棄物や古物商の許可証しか取得していない

産業廃棄物や古物商の許可証では、不用品回収を行うことはできません。必ず「一般廃棄物収集運搬業の許可」を自治体から得ている業者を選びましょう。

不用品回収業者に
依頼するメリットMERIT

不用品回収を業者に依頼するメリットには、以下のようなものがございます。お家の不用品処分にお困りの方は、業者の利用をご検討ください。

不用品を早く処分し てくれる: 業者は不用品回収のプロなので、スピーディーに不用品を回収してくれます。

不用品を買取できる のでお得に処分で きる: 不用品回収とともに買取りを行っている業者もあるため、お得に作業を依頼できる場合も。

全部依頼できるので 手間がかからない: 家具の解体や搬出なども依頼できるので、お客様には手間がかかりません。

家を傷つけることが なく安全に処分で きる: 必要に応じて養生を施すため、お家に傷がつく心配もありません。

自治体で引き取り不 可なものも回収で きる: 自治体では回収が制限されている物でも、回収することが可能です。

家電リサイクル対象 品も引き取りできる: 通常はメーカーに引き取りを依頼しなければいけない家電リサイクル対象品でも、回収が可能です。

不用品回収業者を
比較する5つのポイント 5 REASONS

不用品回収業者を比較する時は、以下の5つのポイントをよく見るようにしましょう。これらを軸に比較すれば、より良い業者に依頼することができるでしょう。

01 料金が分かりやすいか

料金がわかりやすいかどうかは、業者選びの一番のポイントと言って良いでしょう。事前に下見を行い、細かい明細までその場で書面にしてくれる業者と、下見を行わずに電話だけで料金を伝える業者であれば、やはり、見積り明細を書面で用意してくれる業者のほうが安心なはずです。
02 必要な許可を取得して
いるか

一般のご家庭から不用品を回収する場合は、「一般廃棄物運搬収集業の許可」が必ず必要です。こちらの許可以外の資格などを提示されたとしても、それは無効。必ず「一般廃棄物運搬収集業の許可」を得ている業者に依頼するようにしましょう。
03 口コミや作業実績を
公
開しているか

口コミや作業実績を公開している業者を選ぶようにしましょう。ホームページのどこにも口コミや作業実績が掲載されていない業者は、どういった作業を行うのかイメージがつきにくく、お客様としても不安が残るはず。口コミや作業実績をしっかりと公開している業者を選びましょう。
04 電話対応や
営業スタッ
フが丁寧か

電話対応や営業スタッフの対応も、業者選びの鍵となるでしょう。対応が雑であったり不愛想であったりした場合、いくら料金が安くても、作業を依頼するには不安が残ります。お客様に寄り添ったスタッフが揃う業者に依頼をすれば、安心感も増すはずです。
05 会社の所在地が明確か

会社の所在地が明確な業者を選びましょう。会社の所在地は、社会的信用に繋がるものです。どこに本社が存在しているのかがわからない業者は、信用度が低い業者です。それに伴い、作業の質も、あまり良いものではないかもしれません。不用品回収を依頼する場合は、必ず会社の所在地が明記されている業者を選びましょう。

片付け堂に不用品回収を
依頼するメリット MERIT

ここでは、片付け堂に不用品回収を依頼するメリットを紹介いたします。他社様と悩まれているお客様は、ぜひ以下の内容を参考になさってください。

許可業者なので安心

片付け堂は、「一般廃棄物運搬収集業の許可」を、自治体からしっかりと得ています。「一般廃棄物運搬収集業の許可」は、実はなかなか取りにくい許可。というのも、各自治体は、信頼できない業者を管理する手間を省こうという働きから、この許可を出す業者を限っているのです。そんな許可を得ている片付け堂であれば、安心して不用品回収をご依頼いただくことが可能です。

不用品回収でTポイン
トが貯まる！

片付け堂をご利用いただければ、Tポイントが貯まります。なんと、お見積りだけでポイント付与。もちろん、お見積りにご納得いただき、お申し込みいただいた際は、作業完了と同時にさらにポイントを付与させていただきます。ポイ活中のお客様は、ぜひ片付け堂をご利用ください。

分別から搬出まで丸
ごと
お任せできる

片付け堂では、ただ不用品を回収するでかではありません。必要に応じて家具などの解体や、分別・搬出などもお任せいただけますので、お客様にご負担がかかることがありません。解体や分別・搬出もご希望のお客様は、お気軽にご相談ください。

買取もできるので安
価に処分可能

片付け堂では、不用品回収と同時に、不用品買取も行っております。不用品買取で得たお金を不用品回収の費用にあてれば、トータルコストをグッと抑えることが可能です。不用品の中にまだまだ使える物がある、買取ってほしい、という場合は、ぜひお気軽にお申し付けください。

タンス1点からでも対
応可能！

片付け堂ではパック料金が基本となっておりますが、もちろん、単品料金のご用意もございます。そのため、タンス1点からでも回収が可能。「不用品回収を依頼したいけど、家具1点だけで業者に依頼するには大げさかも…」とお悩みの方も、片付け堂なら安心してお申し込みいただけます。お客様の状況に応じて臨機応変に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

不用品回収業者比較 WHICH ONE?

ここからは、不用品回収業者をさまざまな角度から比較していきます。料金はもちろん、得ている許可や対応エリア、サービスなど、あらゆる面で複数社を比較いたしますので、業者選びの参考になさってください。

不用品回収業者の料金比較

比較項目
下見の出張料金
キャンセル料
追加料金
不用品回収のパック料金
単品回収の料金
他社との相見積り

片付け堂
いつでも0円
0円
※当日キャンセルは要相談
事前下見と回収量の変動がなければ０円
お得なパック料金あり
単品回収の料金設定あり
不用品回収の相見積り可能

A社
土日祝はあり
前日100％
不用品回収後に加算される
回収品目によってパック料金適用可能
単品回収の料金設定あり
不用品回収の相見積りは対応不可

B社
遠方の場合はあり
2日前まで50％
回収量に応じて毎回増減
パック料金なし
単品回収の場合、別途料金あり
不用品回収の相見積りは下見料金あり

※2021年5月自社調べ

一口に不用品回収業者と言っても、料金形態はさまざまで、業者選びによっては金額に大きな差が出てしまうこともあります。業者の料金形態の特色をしっかりと把握し、見積りを比較した上で業者選びをしましょう。

不用品回収業者の許可比較

比較項目
一般廃棄物収集運搬業
産業廃棄物収集運搬業
古物商
解体工事登録
建設業
遺品整理士

片付け堂
（サービス対応店舗）
（サービス対応店舗）
（サービス対応店舗）
（一部店舗のみ）

A社
×
×
×

B社
×
×
×
×
×

※2021年5月自社調べ

不用品回収業者の中には、産業廃棄物や古物商だけの許可で一般のご家庭から不用品を回収しているところもあります。一般のご家庭から不用品を回収するには、必ず「一般廃棄物収集運搬業の許可」が必要ですので、確認が必要です。

不用品回収業者の
対応エリア比較

比較項目
全国対応
都道府県のみ
市区町村のみ

片付け堂
（許可取得エリアは対応可）
（許可取得エリアは対応可）
（許可取得エリアは対応可）

A社
×

B社
×
×

※2021年5月自社調べ

不用品回収業者のサービス比較

比較項目
不用品回収
ゴミ屋敷清掃
遺品整理
ハウスクリーニング
不用品買取
解体
生前整理

片付け堂
（サービス対応店舗）
（サービス対応店舗）
（サービス対応店舗）

A社
×
×
×

B社
×
×
×
×
×

※2021年5月自社調べ

対応できるサービス内容も、業者によってさまざまです。不用品回収業者というくらいですから、「回収のみ」しか行っていない業者も存在します。併せて買取りなどを行っている業者であれば、お得にサービスを受けることができるでしょう。また、家具の解体や搬出などを行っている業者を選ばなければ、お客様のご負担が増えてしまいます。

不用品回収業者のスタッフ比較

比較項目
電話研修を
受講しているか
営業研修を
受講しているか
現場研修を
受講しているか
丁寧な言葉遣いで
対応しているか
不用品回収の専門研修
を実施しているか
法律に関する知識が
あるか

片付け堂

A社
×
×
×
×

B社
×
×
×
×
×

※2021年5月自社調べ

不用品回収業者に依頼する場合は、スタッフの対応もしっかりと見ておきたいポイントです。お申し込みの際の電話口のスタッフの対応からしてすでに乱雑であったり、営業スタッフがお客様に寄り添わず、とにかく契約にこぎつけたいといった姿勢では、気持ちよく作業を依頼することができなくなってしまいます。

不用品回収業者の作業実績比較

比較項目
電話相談件数
LINE相談件数
不用品回収の作業実績
ゴミ屋敷清掃の
作業実績
遺品整理の作業実績

片付け堂
年間12,000件
年間500件
年間5,000件
年間500件
年間500件

A社
年間5,000件
年間200件
年間3,000件
年間200件
年間200件

B社
年間1,000件
実績なし
年間1,000件
実績なし
実績なし

※2021年5月自社調べ

不用品回収業者を選ぶ際は、作業実績も参考にすると良いでしょう。ホームページにしっかりと作業実績を掲載しているかどうかがポイントです。作業実績は、お客様がお申し込みをする際に、その業者の作業イメージを描くための材料になります。実績が公開されていなければ、候補から外してしまっても良いかもしれません。

不用品回収業者のスピード比較

比較項目
電話応対
メール応対
LINE応対
電話から下見までの応対スピード
成約から作業までの応対スピード
下見時間

片付け堂
着信から5秒以内
メール受信から24時間以内
通知から2時間以内
最短即日
最短即日
最短15分～

A社
自動応答に折り返し
メール受信から24時間以内
通知から4時間以内
最短即日
最短即日
最短15分～

B社
自動応答後に後日折り返し
メール受信から48時間以内
通知から8時間以内
最短3日後～
最短3日後～
最短30分～

※2021年5月自社調べ

不用品回収業者は、スピードが求められることも多いです。急に引越しが決まって早く家の中をキレイにしたいというお客様も多い中で、なかなか予約が取れない…といった業者は、その時点でお客様に選ばれません。必要に応じて即日対応可能な業者を選ぶことで、希望日までにお家の中をキレイにすることができるでしょう。

不用品回収業者の
支払い方法比較

比較項目
現金
振込
クレジットカード
電子決済
ポイントカード

片付け堂
（事前振込）
（Tポイント）

A社
×
×

B社
×
×
×
×

※2021年5月自社調べ

業者によっては、現金もしくはカード払いのみ、といったところも少なくありません。キャッシュレス時代に突入した今、これまでのように現金もしくはクレジットカード払いのみの対応では、多くのお客様に選ばれる業者にはなれません。さまざまなお支払い方法に対応した業者を選ぶことで、お支払い時のストレスを軽減できるでしょう。

不用品回収業者の口コミ比較

比較項目
松江店
（Googleマップ）
広島店
（Googleマップ）
京都店
（Googleマップ）
岡山店
（Googleマップ）
渋谷店
（Googleマップ）

片付け堂
星５つ★★★★★
星５つ★★★★★
星５つ★★★★★
星５つ★★★★★
星５つ★★★★★

A社
なし
星５つ★★★★★
星５つ★★★★★
星５つ★★★★★
星４つ★★★★★

B社
なし
星４つ★★★★★
星５つ★★★★★
星４つ★★★★★
星４つ★★★★★

※2021年6月　自社調べ

不用品回収業者選びは、口コミの確認も重要です。ホームページにリアルなお客様のお声を公開している業者を選ぶと、失敗も少なくなるはず。逆に口コミを公開していない業者は、実績がわからずに不安が残ります。さまざまな角度からの口コミを公開している業者をチェックし、実際に依頼した時のイメージを膨らませましょう。