お客様の声
渋谷区 N様 運び出せないと思っていたものをアイディアで出してくれました。
- 公開日:2023年07月11日
- 更新日:2023年12月19日
お客様情報
- ご利用サービス
- 不用品回収
- 年齢
- 60代
- 性別
- 女性
- ご職業
- 経営者
- 満足度
作業内容
- 店舗
- 渋谷店
- 作業日
- 2023年07月07日
- 作業人数
- 2人
- 作業時間
- 1時間
東京都にお住まいの皆様こんにちは。渋谷区にある片付け堂渋谷店です。
今回は渋谷区にお住まいのN様より、粗大ごみに出したいのにどうしてもお部屋から出せないソファがありお困りとのことで、お部屋から粗大ごみ置き場までの運び出しのご依頼いただきました。
作業後にお客様よりアンケートを頂戴しましたのでご紹介させていただきます。
片付け堂に関する満足度を教えて下さい。
- 電話スタッフ
- 満足
- 営業スタッフ
- 満足
- 作業スタッフ
- 満足
- 価格
- やや満足
- サービス
- 満足
片付け堂をご利用いただいた理由を教えて下さい。※複数選択可
-
未回答
その他ご意見・ご要望がありましたらご自由にお書き下さい。
すばらしい対応で、りんき応変がきいて、さすがでした。またよろしくおねがいします。頭よい人達でありがとう!
片付け堂渋谷店スタッフより
東京都渋谷区のN様、この度は「片付け堂渋谷店」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は東京都渋谷区のN様より、粗大ごみに出したいが、どうしてもお部屋から出せないソファがありお困りとのことで、片付け堂にご相談いただきました。
お客様のご自宅は戸建で、ソファ購入時は、3階の窓からクレーンで搬入されたそうです。
粗大ごみの回収予約はしたものの部屋から運び出せない、ということで、大変お困りの様子でご相談をくださいました。
当店は、吊り降しをしていない為、階段を使いお家の中を運びました。
購入時と違い処分をする為、取り外しなどできる部分を取り外し、お部屋の扉の幅ギリギリまでソファを小さくし、階段も何度も向きを変え、切り返しをして運びました。事前の解体や搬出の際には、お客様の大切なご自宅に傷などつけることのないよう、細心の注意を払いながら作業を進めました。
作業後にN様より「吊り降しも考えたけど、ものすごく高かったので、アイディアをたくさん出して運び出してもらえてよかった」とのお言葉も頂戴し、作業に伺った従業員一同大変嬉しく思っております。また、作業後にお客様にご記入いただくアンケートでも、片付け堂に関する満足度の多くの項目に「満足」という評価をいただきました。この評価に満足することなく、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
東京都での粗大ゴミの運び出しや大量のゴミの分別などでお困りであれば、わたくしども片付け堂渋谷店まで、ご相談、ご依頼いただければ幸いです。
今回はご利用いただき誠にありがとうございました。
片付け堂渋谷店は不用品の運び出し、分別作業をご提案しています。今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
当店では車両を使用しての収集運搬〜処理は行っておりませんので、ご注意ください。
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