お客様の声
東京都渋谷区 M様 建物の取壊しに伴う大量の粗大ごみと家電リサイクル品の処分
- 公開日:2023年08月02日
- 更新日:2024年03月05日
お客様情報
- ご利用サービス
- 不用品回収
- 年齢
- 70代
- 性別
- 男性
- ご職業
- その他
- 満足度
作業内容
- 店舗
- 渋谷店
- 作業日
- 2023年07月29日
- 作業人数
- 2人
- 作業時間
- 2時間
東京都にお住まいの皆様こんにちは。渋谷区にある片付け堂渋谷店です。
今回は渋谷区にお住まいのM様より、建物の取り壊しに伴い大量の粗大ごみと家電リサイクル品の処分についてお困りということでご相談を頂きました。
弊社にお問い合わせいただいた経緯として、お客様が渋谷区の清掃事務所に相談したところ、粗大ごみの運び出しと清掃事務所で回収のできない家電リサイクル品の回収作業を行っている業者として弊社をご紹介いただきました。
作業後にお客様よりアンケートを頂戴しましたのでご紹介させていただきます。
片付け堂に関する満足度を教えて下さい。
- 電話スタッフ
- やや満足
- 営業スタッフ
- やや満足
- 作業スタッフ
- 満足
- 価格
- 満足
- サービス
- 満足
片付け堂をご利用いただいた理由を教えて下さい。※複数選択可
- 紹介されたから
その他ご意見・ご要望がありましたらご自由にお書き下さい。
ありがとうございました。
片付け堂渋谷店スタッフより
東京都渋谷区のM様、この度は片付け堂渋谷店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は東京都渋谷区のM様より、ご自宅の取り壊しに伴い大量の粗大ごみと家電リサイクル品の処分にお困りとのことでご相談をいただきました。
現地に下見でお伺いしたところ、家一軒分に近い粗大ごみの量だった為、細かくどれを処分されるのか確認し、粗大ごみなのか通常ごみで出せる物なのかもご説明しました。
物も多く置く場所にも限りがあった為、1日では渋谷区も回収しきれないと思い、2日に分けての作業をご提案したところ、お客様もご理解いただきお見積もりさせていただきました。
処分される物の中に以前趣味で使われていた機械などもあり、どのように処分するべきか品目などを渋谷区にもご相談をさせていただきました。
23区では粗大ごみ回収の予約は代行することができず、ご本人様からでないといけません。
ご年配のお客様だったこともあり、どの粗大ごみがどの品目で回収をするのか予約を間違えてしまうと回収当日に回収されずに取り残されてしますので、品目を明確にしてお伝えさせていただきました。
回収物は多かったのですが予約と相違なく、無事に全ての粗大ごみを渋谷区に回収してもらえました。
東京都23区では民間業者によるご家庭からの粗大ごみ回収を行ってはいけない、というルールのもと時間やお手間は少し掛かってしまうところはありますが、適正に処理できることでお客様の安心にもつながったと思います。
作業後にM様より「どうするべきか正直全く分からなかったけど、片付け堂に相談してよかった。ありがとう。」とのお言葉も頂戴し、営業ならびに作業スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は片付け堂渋谷店のご自宅の粗大ごみの運び出し及び家電リサイクル品回収作業サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
東京都で粗大ごみの運び出しや大量のごみの分別などでお困りであれば、わたくしども片付け堂渋谷店まで、ご相談いただければ幸いです。
片付け堂渋谷店は23区のルールに則って不用品の運び出し、分別作業をご提案しております。今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
関連記事RECOMMEND
-
- ご利用サービス
- 不用品回収
- 年齢
- 40代
- 性別
- 女性
- 店舗
- 渋谷店
- 満足度
東京都豊島区 S様
引越しに伴う粗大ごみの処分「口コミの評判通り良かった」
詳細を見る
-
- ご利用サービス
- 不用品回収
- 年齢
- 60代
- 性別
- 女性
- 店舗
- 渋谷店
- 満足度
東京都渋谷区 T様
引越しに伴う粗大ゴミの運び出し作業「友人にも紹介しようと思います!」
ていねいに、きれいに、作業してくださり、ありがたく思ってます。 何かありましたら、…
詳細を見る
ていねいに、きれいに、作業してくださり、ありがたく思ってます。 何かありましたら、…
-
- ご利用サービス
- 不用品回収
- 年齢
- 70代
- 性別
- 女性
- 店舗
- 渋谷店
- 満足度
東京都練馬区 K様
ゴミの分別作業「大変効率よく作業して下さりありがとうございました!」
大変効率よく作業して下さり気持ち良く終了して頂けました。又、次回もお願いできたらと…
詳細を見る
大変効率よく作業して下さり気持ち良く終了して頂けました。又、次回もお願いできたらと…
-
- ご利用サービス
- 不用品回収
- 年齢
- 50代
- 性別
- 男性
- 店舗
- 渋谷店
- 満足度
東京都渋谷区 M様
清掃事務所からの紹介で安心できました
有難うございました。助かりました。
詳細を見る
有難うございました。助かりました。
不用品回収・お引越しに伴う粗大ゴミ~遺品整理・ゴミ屋敷など!
お客様の状況に合わせて柔軟に対応致します。
払いOK!