「高崎市・前橋市で粗大ごみ回収を依頼したいけど信頼できる業者の見分けがつかない…」
「ネットやチラシでみた業者に回収を頼もうと思うけどトラブルが心配…」
そんな悩みをお持ちではありませんか?
近年、粗大ゴミ回収のトラブルは増加傾向にあり、高崎市・前橋市でもトラブルに巻き込まれてしまう可能性が十分あります。
今回は、粗大ゴミ回収に関するトラブル回避のために依頼前にチェックしていただきたいポイントをご紹介します。
要注意!実際にあったトラブル事例
まずはどういったトラブルが粗大ゴミ回収の際に起きているのか知っていただきたいと思います。
それでは、実際にあったトラブル事例を紹介していきます。
チラシの金額より高額な料金を請求された
パソコンを無料で引き取るとチラシに記載されていたので回収を依頼したところ、回収費用として3万円請求された。
一度依頼しまった後では断りづらいという依頼者の心理に付け込んで高額請求する手口です。
こういった業者のチラシでは、回収料金を無料と記載していたり相場より大幅に安く記載されている場合も多く、金額に魅力を感じ依頼してしまう方が多いので注意が必要です。
発生しないはずのリサイクル料金を請求された
軽トラックで巡回していた粗大ゴミ回収業者にビデオデッキの回収を依頼したところ、リサイクル料金として2000円請求された。
実際にリサイクル料金が必要となるのは以下の4品目です。
- エアコン
- テレビ
- 冷蔵庫/冷凍庫
- 洗濯機/衣類乾燥機
これらに当てはまらないビデオデッキに処分費用が掛かることはあってもリサイクル料金が発生することはありません。
違法な請求になりますので、被害金額は小さいものの不当な請求をされた事例と言えます。
依頼していないものまで勝手に回収された
近所を巡回していた粗大ゴミ回収業者にテレビとオルガンの回収を依頼したところ、依頼していないソファや冷蔵庫などを勝手に回収され、回収費用として5万円請求された。
勝手に回収されてしまえば普段から使っている家具・家電が使えなくなってしまう上に、回収料金に上乗せされてしまうことになりますので、注意が必要です。
回収を依頼していないものを回収するのは盗難です。
回収品を不法投棄された
訪問してきた粗大ゴミ回収業者にPCディスプレイと自転車の処分を依頼し、1500円の代金を支払い回収してもらったが、後日、回収品が道路脇に不法投棄されているのを発見した。
不法投棄は当然違法な行為です。
自分は不法投棄していないから関係ないと思われる方もいるかと思いますが他人ごとではなく、依頼した方が不法投棄したと疑われてしまう可能性もあるので注意が必要です。
高崎市・前橋市でトラブルを回避するには
ここまで悪質な粗大ゴミ回収業者との様々なトラブル事例を紹介してきましたが、こういったトラブルに合わないようにしたいところですね。
ではどのようにトラブルを回避すればよいのでしょうか?
そのためには信頼できる業者を選ぶことが大切です。
ここからは業者選びの際にチェックすべきポイントについて紹介していきます。
高崎市・前橋市の安心な業者見極めのチェックポイント
必要な許可を得ているか
ご家庭から出る粗大ゴミを業者が回収するためには、市町村で発行される「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要となりますので、許可の有無を必ず確認しましょう。
「一般廃棄物収集運搬業」の許可なしに業者が粗大ごみ回収を行っている場合は違法行為となりますのでご注意ください。
なお、高崎市、前橋市では自治体の公式ホームページで「一般廃棄物収集運搬業」の許可業者を確認することができますのでご活用ください。
高崎市の一般廃棄物収集運搬業の許可業者は以下のページから確認いただけます。
高崎市の「一般廃棄物収集運搬業」許可業者リスト
前橋市の一般廃棄物収集運搬業の許可業者は以下のページから確認いただけます。
前橋市の「一般廃棄物収集運搬業」許可業者リスト
料金は明確か
回収後に追加料金を請求されたり、トラックに積んでみないと料金が分からないなどと言い、後で高額な料金を請求してきたりする悪質な業者もいます。
サイト等に記載されている料金体系がはっきりしていて、事前の見積もりが明確、さらに、お客様が見積もり明細を書面でもらえる業者に依頼することをお勧めします。
金額は適正か
他社と比べて大幅に安い・無料回収をうたっている業者には注意が必要です。
当然ながら粗大ゴミの処分には費用が発生しますので、料金が異常に安いという場合は何か裏がある可能性があります。
粗大ゴミ回収業者への依頼検討の際は、なるべく3社以上は比較するようにしましょう。
事前の下見は行っているか
粗大ゴミの回収作業を行う前に詳細な見積もりを出すためには、事前の下見が必要不可欠です。
下見を行わないということは料金がはっきりしないまま回収作業が行われてしまうこととなるため、粗大ゴミ回収後の料金トラブル発生の可能性は否めません。
電話口での料金概算だけでなく下見をしたうえで見積もりをしている業者に依頼することをお勧めします。
会社所在地は公開されているか
会社所在地は社会的信用に繋がるものなので、信頼できる会社の可能性が高いです。
悪質な粗大ゴミ回収業者の場合、突然連絡が取れなくなってしまうなんてことも起こり得ます。
連絡が取れなくなったときにメールアドレスや電話番号などの情報しかない場合、トラブルが生じても泣き寝入りするしかなくなってしまいます。
ですが、会社の正しい所在地がしっかり公開されている業者であれば、対処することができます。
業者比較の際は会社所在地の確認をお忘れなく。
高崎市・前橋市の不用品回収は許可業者の片付け堂へ
片付け堂高崎・前橋店は高崎市・前橋市で一般廃棄物収集運搬業の許可を取得済みです。
また、必ず下見をして詳細な料金を算出し、回収作業よりも前に料金を提示して、お客様にご納得いただいた上で粗大ゴミ回収を行いますので、追加料金等もございません。
もちろん下見・見積もり・キャンセル料は無料となっております。(※当日のキャンセルは要相談となります。)
高崎市・前橋市で粗大ゴミ回収を検討中の方はぜひ片付け堂高崎・前橋店をご利用ください。
まとめ
ネットやチラシで何となく目に入った業者を選んだり、安さだけを重視して業者を選んだりしてしまうとトラブルに巻き込まれてしまう恐れがあります。
依頼をする前に、料金の比較や自治体の許可の有無の確認をしておくだけでトラブルの回避率はだいぶ高くなりますので、粗大ゴミ回収の依頼検討の際は今回の記事を参考にしてみてください。
片付け堂高崎前橋店は高崎市・前橋市の安心の許可業者です。
分からないこと・気になることなどあればお気軽にお問い合わせください。
片付け堂高崎・前橋店公式ホームページはこちら