よくあるご質問

生前整理では、将来を見据えた不用品の仕分け・処分、買取品の査定、思い出の品の整理までをサポートいたします。一般廃棄物処理業許可・古物商許可を取得した正規業者ですので、処分も買取りも安心してお任せいただけます。

はい、古物商許可を取得しているため買取りが可能です。不用品と同時査定で手間なくお売りいただけます。※一部店舗では買取り非対応の場合がございますので、事前に電話・LINE・メールでご確認ください。

はい、腕時計・ブランド品・貴金属などの買取りも対応しております。事前に写真をLINEでお送りいただければ、おおよその査定額をお伝えすることも可能です。※一部店舗では対応不可の場合がございます。

もちろん相見積り大歓迎です。ご比較のうえご判断ください。なお、不用品回収をご依頼する際は「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得した業者かどうかを必ずご確認ください。無許可業者では違法な処分やトラブルのリスクがあります。

はい、解体工事前に必ず工事請負契約書を取り交わします。作業範囲・金額・工期・補償などを書面で明確にすることで、後のトラブルを防ぎ、お客様にも安心していただけます。

着工前の近隣挨拶は、弊社スタッフが代行可能です。お客様ご自身でなさりたい場合はサポート資料をご用意します。騒音・振動・埃への配慮もご説明し、トラブルを未然に防ぎます。

はい、新築工事とは別に解体のみをご依頼いただけます。分離発注により中間マージンが発生しないため、ハウスメーカーに解体も依頼するよりお得になるケースが多く、おすすめです。

はい、解体前の不用品回収もワンストップで承ります。片付け堂は一般廃棄物収集運搬業の許可業者ですので、家財道具がたくさん残った空き家でも安心してお任せいただけます。

はい、現地下見・お見積りはすべて無料です。実際のお部屋の状態を確認したうえで正確な料金をお出ししますので、「想定より高かった」という心配はありません。

プロ仕様の業務用洗剤と専用機材により、ほとんどの汚れを除去できます。ただし、素材の内部まで浸透した汚れやシミは完全に落とせない場合があります。現地下見の際に落とせる範囲を事前にご説明いたします。

はい、ワンストップで対応可能です。複数業者への個別依頼や見積り立ち会いの手間が省け、引越しや退去のお忙しいタイミングでも効率的に作業が完了します。

作業範囲内の家財道具・家電・貴重品は事前に移動いただけますとスムーズです。ご自身で移動が難しい場合は、不用品回収と同時にご依頼いただくことも可能です。

現地下見後にお出しした正式お見積りからの追加請求は一切ございません。ゴミ屋敷は状況が複雑なため、電話・LINEの概算見積りではなく、無料の現地下見によるお見積りを強くおすすめしております。

はい、クレジットカードでのお支払いに対応しております。ご利用可能なブランドは店舗により異なりますので、詳しくはご依頼店舗のスタッフまでお問い合わせください。

はい、どれほどゴミが溜まった状態でも対応可能です。床が見えない、玄関が開かない、害虫が発生している——そんな状況でもプロの経験と技術で安全・確実に清掃いたします。まずはお気軽にご相談ください。

はい、ハウスクリーニングまでワンストップで対応可能です。ゴミ屋敷清掃後は床や壁の汚れ・臭いの処置が必要なケースが多いため、消臭・抗菌・必要に応じてリフォームまでご提案いたします。

事前に現地下見のうえお見積りをお出しした場合、基本的に金額が変わることはありません。ただし、作業範囲や遺品の量に変更があった場合は、その分だけ増減する可能性があります。追加が発生する際は必ず事前にご説明いたしますので、ご安心ください。

特別な準備は必要ございません。ただし「残したい貴重品・思い出の品」だけ事前にリストアップいただけると、作業がスムーズに進みます。分からない場合は、当日ご一緒に確認しながら進めることも可能です。

お支払いは作業完了後に「現金」または「クレジットカード」でお願いしております。銀行振込をご希望の場合は、作業前日までにご入金をお願いいたします。※対応クレジットカードブランドは店舗により異なります。

基本的には現地立ち会いを推奨しております。ただし、遠方にお住まい等で難しい場合は、事前に「残したい品物」をお知らせいただければ、作業中に発見次第お取り置きいたします。遠方の方にも対応可能ですのでご相談ください。

以下の品目は回収対象外です：①液体類（ガソリン・廃食油・薬品）②危険物（ガスボンベ・スプレー缶・消火器）③汚物・動物の死骸 ④処分場で受け入れできない処理困難物 ⑤パソコン類（パソコンリサイクル法対象品）。判断に迷う場合はお気軽にご相談ください。

はい、テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機/乾燥機などの家電リサイクル対象品も回収可能です。これらは家電リサイクル法に基づき、指定引き取り場所経由でメーカーがリサイクルを行います。リサイクル料金が別途必要となります。

ご家庭からの不用品回収には、市町村が発行する「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。「古物商許可」や「産業廃棄物収集運搬業許可」だけで家庭ごみを回収するのは違法です。片付け堂は正規の許可を取得した業者ですので安心してご依頼いただけます。

いいえ、現地下見・お見積りはすべて無料です。出張費もいただきません。作業前に料金を確定できるよう、お急ぎでない場合は事前の現地下見をおすすめしています。