プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社片付け堂（以下「当社」といいます。）は、個人情報を法令に基づき適切に取扱うことが当社の社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めております。当社は、全てのステークホルダーの皆様から信頼を頂けるよう、本ポリシーに基づき、事業等の適正かつ円滑な運営を図ってまいります。

1. 当社は、個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当社は、個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、個人情報の利用目的をご本人に通知または公表し、個人情報をその利用目的の範囲内において使用いたします。
3. 当社は、個人情報を取扱う全ての従業者が個人情報の保護の重要性を理解し、個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当社は、個人情報に関し、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えい等の防止に努め、必要かつ適切な措置を実施いたします。
5. 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめ同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、個人情報を共同利用する場合には、法令等に定める事項を事前に通知または公表いたします。
6. 当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督をいたします。
7. 当社は、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去ならびに第三者への提供停止の請求があった場合には、法令等にしたがい適切な措置を講じてまいります。また、個人情報の取扱いへの苦情には適切かつ迅速な処理に努めてまいります。
8. 当社は、個人情報の保護のための管理体制及び取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

個人情報の取扱いについて

Ⅰ. 利用目的について

当社は、取得いたしました個人情報を、次の目的で利用いたします。

1. 当社及びグループ会社（以下「当社グループ」といいます。）のサービス・商品に関する取引の履行及び管理のため
2. 当社グループのサービス・商品に関する情報提供及び提案のため
3. 当社グループのサービス・商品の企画、研究開発及び販売促進に関する調査のため
4. 当社グループのサービスの一部について、委託業者に作業指示をするため
5. 説明会、見学会、展示会及びセミナー等のイベントのご案内のため
6. 採用活動及び人事管理業務のため
7. 取引先様その他個人情報により識別される方（以下「ご本人」といいます。）からの各種問い合わせ、資料請求、契約その他依頼に対応するため
8. 当社の法令上の権利行使及び義務の履行のため
9. その他上記利用目的に関連または付随する業務のため

Ⅱ. 共同利用について

当社は、上記Ⅰに記載の利用目的の達成のため、取得いたしました個人情報を、次のとおり共同利用いたします。

Ⅲ. 第三者提供について

当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示等をすることはありません。

1. ご本人の事前の同意・承諾を得た場合
2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、ご本人に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（例：業務委託会社とは、当社グループより委託を受けたハウスクリーニング業者、など）
3. 個人情報を共同利用するグループ会社及び片付け堂・解体堂フランチャイズ加盟店に対して、ご本人に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
4. クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
5. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

Ⅳ. 利用目的の追加・変更について

当社は、個人情報を、通知または公表した目的の範囲を超えて利用する場合には、その旨をお知らせいたします。

Ⅴ. 安全管理措置について

当社は、個人情報の安全管理のために以下のような措置を講じています。

Ⅵ. 個人情報漏えい時等の対応について

当社は、個人情報に関し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等（以下「漏えい等」といいます。）の事故が生じた際には下記のとおり必要かつ適切な措置を実施いたします。

1. 個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、速やかに提供者に報告し、提供者の指示に従って対応いたします。
2. 当社及び情報提供者は、事故の原因について協議・調査を行い、損害の拡大防止及び再発防止に必要な措置を講じます。
3. 漏えい等の事故が当社の責に帰すべきものである場合、当社は、事故調査、損害の拡大を防止するために必要な合理的費用を負担いたします。
4. 当社が、ご本人等の第三者から個人情報に関する苦情、問合せを受けた場合、この対応について、提供者と別途協議し対応いたします。
5. 漏えい等の事故が発生等、個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定めるものが生じた際には、当社は、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該事態が生じた旨を個人情報保護委員会に報告いたします。

Ⅶ. 当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等について

当社の保有個人データに関し、ご本人もしくは代理人の方から利用目的通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者への提供停止についてのご請求があった場合には、法令に基づき対応いたします。ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求に応じられないことがございます。

Ⅷ. 個人情報の開示等及び苦情問合せ窓口について

当社の保有個人データにおける利用目的通知、開示、訂正等、利用停止等についてのご請求及び当社で取扱う個人情報に関する苦情・相談につきましては、以下の窓口にお問い合わせ下さい。

Ⅸ. ご同意の開始について

当社及び共同利用者は、ご本人が当社に対し個人情報の提供をしていただいた段階で、本ポリシーにご同意いただけたものと判断いたします。

Cookieポリシー

Ⅰ. Cookieについて

当社ウェブサイトは、利用者様がCookieの受け入れを有効にしている場合、Cookieに保存されている情報を利用することがありますが、その情報には、利用者様の個人情報（お名前、住所、電話番号など）は含まれておりません。利用者様のプライバシーを侵害するものではなく、また利用者様のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。

Ⅱ. Cookie（ファーストパーティ）

当社が発行するCookie（ファーストパーティ）は、利用者様の当社ウェブサイトのご利用状況（閲覧したURL、閲覧時間、端末情報など）を保存し、当社ウェブサイトへの来訪時に収集しております。また、Cookie及びCookieを通じて収集した情報は、次の目的の範囲内で使用します。

• ブラウザーの設定内容や入力内容の記憶等、利用者様の利便性を高めるため
• アクセス状況の把握並びに当社ウェブサイトの改善など

Ⅲ. Cookie（サードパーティ）

当社ウェブサイトでは、第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がCookie（サードパーティ）によって利用者様の当社ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

利用者様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。第三者の広告配信サービスにおけるCookieの利用を無効にしたい場合は、以下のオプトアウトページへアクセスし、各事業者サイトの手順に従い、設定をしてください。

• Google: https://myadcenter.google.com/home

※上記以外の第三者企業の広告配信を利用する場合もございます。