お客様の声

片付け堂渋谷店スタッフより

東京都渋谷区のM様、この度は片付け堂渋谷店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回は東京都渋谷区のM様より、ご自宅の取り壊しに伴い大量の粗大ごみと家電リサイクル品の処分にお困りとのことでご相談をいただきました。 現地に下見でお伺いしたところ、家一軒分に近い粗大ごみの量だった為、細かくどれを処分されるのか確認し、粗大ごみなのか通常ごみで出せる物なのかもご説明しました。 物も多く置く場所にも限りがあった為、1日では渋谷区も回収しきれないと思い、2日に分けての作業をご提案したところ、お客様もご理解いただきお見積もりさせていただきました。 処分される物の中に以前趣味で使われていた機械などもあり、どのように処分するべきか品目などを渋谷区にもご相談をさせていただきました。 23区では粗大ごみ回収の予約は代行することができず、ご本人様からでないといけません。 ご年配のお客様だったこともあり、どの粗大ごみがどの品目で回収をするのか予約を間違えてしまうと回収当日に回収されずに取り残されてしますので、品目を明確にしてお伝えさせていただきました。 回収物は多かったのですが予約と相違なく、無事に全ての粗大ごみを渋谷区に回収してもらえました。 東京都23区では民間業者によるご家庭からの粗大ごみ回収を行ってはいけない、というルールのもと時間やお手間は少し掛かってしまうところはありますが、適正に処理できることでお客様の安心にもつながったと思います。 作業後にM様より「どうするべきか正直全く分からなかったけど、片付け堂に相談してよかった。ありがとう。」とのお言葉も頂戴し、営業ならびに作業スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回は片付け堂渋谷店のご自宅の粗大ごみの運び出し及び家電リサイクル品回収作業サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 東京都で粗大ごみの運び出しや大量のごみの分別などでお困りであれば、わたくしども片付け堂渋谷店まで、ご相談いただければ幸いです。 片付け堂渋谷店は23区のルールに則って不用品の運び出し、分別作業をご提案しております。今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。