「無許可」の不用品回収業者にご注意ください — 環境省ガイドラインに基づく業者選びのポイント
公開日:2026年05月20日

はじめに
ご家庭から出る不用品を回収・処分する業者の中には、必要な許可を受けずに営業している事業者が存在します。こうした業者を利用すると、不法投棄や高額請求などのトラブルに巻き込まれる可能性があります。
本記事では、環境省が公開しているガイドラインを参照しながら、安心して依頼できる業者を見分けるポイントをご紹介します。
一般家庭の不用品回収には「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要
家庭から排出される不用品(一般廃棄物)を収集・運搬するには、各地域の自治体(市区町村)から許可を受けた「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。これは「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」(廃棄物処理法)で定められています。
「産業廃棄物収集運搬業」の許可だけでは、家庭から出る一般廃棄物を扱うことはできません。両者は別の許可制度です。
無許可業者を利用するリスク
環境省は、無許可の不用品回収業者の利用について注意喚起を行っています。具体的には次のようなリスクが指摘されています。
不法投棄の可能性
回収された不用品が適切な処理施設に運ばれず、山林や空き地に不法投棄されるケースがあります。不法投棄が判明した場合、依頼した側にも責任が及ぶ可能性があります。
不適正な処理による環境汚染
回収後に屋外で焼却されたり、河川に廃棄されたりすると、ダイオキシンなどの有害物質が発生し、環境や健康に被害を及ぼすおそれがあります。
トラブル事例
国民生活センターには、「無料」と告知されたにもかかわらず、作業後に“高額な料金を請求された”、“不用品を持ち去られた”などの相談が寄せられています。
業者選びの確認ポイント
依頼前に以下の点を確認することで、トラブルを未然に防ぐことができます。
1. 許可の有無を確認する
依頼先の業者が、その地域(市区町村)の「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得しているかをご確認ください。各自治体(市区町村)のホームページで許可業者の一覧が公開されています。
2. 料金体系が明確であるか
作業前に書面で見積もりを提示し、追加料金の有無を明示する業者を選びましょう。
3. 連絡先・所在地が明確であるか
会社所在地、固定電話の連絡先、代表者名などが明記されている業者は、信頼性の判断材料となります。
4. アナウンスや勧誘の方法
「無料回収」を強調しながら街中を巡回している車両や、突然の訪問勧誘には特に注意が必要です。環境省も、こうした業者の中に無許可で営業しているものが含まれていることを指摘しています。
より詳しい情報
無許可業者に関する環境省の詳細な解説は、下記ページをご参照ください。
片付け堂は一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた業者です
片付け堂の加盟店は、それぞれの地域で必要な許可を取得し、関係法令を遵守して営業している安心の不用品回収業者です。不用品回収以外にも複数のサービスを提供しておりますので、困りごと等がございましたら、まとめてご相談下さい。また、ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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また、片付け堂では、「無許可」の廃棄物回収業者に依頼しない為の情報を提供しております。詳しくは、下記記事をご確認ください。


