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実際にご利用いただいたお客様からの評価・感想をご紹介します
品川区 K様
この度は片付け堂をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は、壁付けの収納家具と建て付けテレビの取り外し・解体・搬出作業を担当させていただきました。海外製の嵌め込み式構造のため、一般的なネジ止めとは異なり分解が難しく、バールなどを用いて慎重に取り外しを行いました。床や壁面を傷つけないよう一点ずつ力加減を確認しながら進め、無事に安全に解体を完了いたしました。また、現場のエレベーターが小型だったため、解体した部材を数回に分けて搬出する必要があり、作業動線の確保にも工夫を凝らしました。限られたスペースの中での搬出は時間との勝負でもありましたが、スタッフ同士で声を掛け合い、効率を意識しながら作業を進めたことで、予定していた時間内に無事完了することができました。お客様から「対応がよかったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。作業内容や現場の状況に合わせて最適な方法を選び、スピーディーかつ丁寧に仕上げることを常に心がけております。お客様に安心して任せていただけることが、私たち片付け堂にとって何よりの励みです。今後も一件一件のご依頼に真摯に向き合い、快適で安心な片付けサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度はご依頼誠にありがとうございました。
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品川区 Y様
この度は片付け堂をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は、本棚・ソファー・クイーンサイズのベッド・食器乾燥機・靴棚といった大型家具・家電類を、粗大ごみ置き場まで搬出する作業を担当させていただきました。搬出経路の安全確保のため、まずエレベーターや壁面の養生を丁寧に行い、建物への傷や汚れを防止したうえで作業を開始いたしました。特にクイーンサイズのベッドマットレスは想定よりも大きく、搬出時には廊下やドア枠との幅を慎重に確認しながら作業を進めました。スタッフ同士で声をかけ合い、角度を微調整しながら安全に運び出すことができ、無事スムーズに搬出を完了することができました。大型家具の運び出しは一見単純に見えますが、わずかな判断ミスで壁や床を傷つける恐れもあります。そのため、スピードよりも安全と確実さを優先し、丁寧な手順を徹底いたしました。お客様から「丁寧にご対応頂きました。お二人とも誠実そうなので安心してお任せできました」と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけることが、私たち片付け堂にとって何よりの励みです。今後も「誠実・迅速・丁寧」をモットーに、安心してご依頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世田谷区 I様
この度は、渋谷区の不用品回収業者「片付け堂渋谷店」をご利用いただき、誠にありがとうございました。さらに、お客様アンケートにて全項目「5点満点」という最高評価をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。「本当にとても満足でした!!」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後の業務への力となります。今回のご依頼は、お引越しに伴う不用品整理でした。ベッドやマットレス、タンス、棚、猫のケージ、水槽、ソファ、扇風機、絨毯などの大型家具・家電を、建物の2階から屋外へ搬出いたしました。特にベッドフレームは搬出経路に合わせて分解・解体を行い、安全面に十分配慮しながら作業を進めました。重量物やかさばる品も多かったため、階段や通路では壁や床を傷つけないよう、細心の注意を払って対応いたしました。事前のお電話対応から現地でのご案内、当日の作業に至るまで、「安心して任せられた」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。片付け堂渋谷店では、単に品物を運び出すだけでなく、お客様が新しい生活を気持ちよくスタートできるよう、誠実で丁寧な対応を心がけております。今後も「片付け堂に頼んで良かった」と感じていただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。この度の不用品整理のご依頼と、頂戴いたしました温かいお言葉に、改めて深く御礼申し上げます。
文京区 K様
この度は片付け堂をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は、電動リクライニングチェアの分解および粗大ごみ置き場までの搬出作業を担当させていただきました。重量のある家具でしたが、構造をしっかり確認したうえで、安全かつスムーズに分解・搬出を行い、作業はおおよそ30分ほどで完了いたしました。電動リクライニングチェアは、一般的なソファと異なりモーターや金属フレームなどが内蔵されているため、分解時の手順を誤ると破損やケガにつながる恐れがあります。経験豊富なスタッフが慎重に工程を進め、床や壁を傷つけることのないよう、養生や搬出ルートの確認も徹底いたしました。また、今回のお客様はこれまでにも何度か当社サービスをご利用くださっており、再びお声かけいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく感じております。継続してご依頼をいただけることは、私たちにとって何よりの信頼の証です。「すぐにていねいに作業を完了していただき感謝しています」とのお言葉も励みになり、今後の業務への大きなモチベーションとなりました。これからも、スピーディーで丁寧な対応を心がけ、お客様に安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。今後とも片付け堂をよろしくお願いいたします。
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中央区 N様
この度は、片付け堂渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は、棚2点とレンジ台1点をマンションから搬出する作業をご依頼いただきました。事前に搬出経路を確認したところ、解体することなくそのまま運び出せることがわかりました。その結果、想定よりも効率的に作業を進めることができ、約30分という短時間で完了いたしました。この迅速な対応は、スタッフの経験とチームワークによるものですが、お客様がご協力くださったおかげでもあり、心より感謝申し上げます。また、アンケートでは、「電話スタッフ」「営業スタッフ」「作業スタッフ」「価格」「サービス」の全項目で満点の5点をいただき、さらに「見積もりから当日の対応まで、ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。」という温かいお言葉まで頂戴しました。スタッフ一同、大変光栄に思うとともに、今後の大きな励みとなります。片付け堂では、スピードと安全を両立させた作業を常に心がけております。今回のように、できる限りお客様の時間を無駄にしない迅速な対応を、今後も続けてまいります。大型家具の搬出から小さな物の移動作業まで、どんなことでもお気軽にご相談ください。改めて、この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。次回も「頼んでよかった」と思っていただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
世田谷区 T様
この度は、片付け堂渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回の回収物には、長年大切にされてきた衣類や布団、食器、書類などがございました。衣類、布団、食器は丁寧に袋詰めし、最終的に約40袋になりました。書籍は紐でしっかり縛り、搬出しやすいようにまとめました。さらに、棚5点、こたつ、大理石の天板、敷布団、座卓、ヒーター、電子レンジといった家具を粗大ごみ置き場まで搬出いたしました。冷蔵庫、洗濯機2台、テレビ、エアコンなどの家電リサイクル品は、弊社にて回収し、指定引取所へ搬入いたしました。今回は搬出経路が長く、さらに8月の真夏日の中、エアコンのない環境での作業でしたが、スタッフ同士で声を掛け合いながら、安全を第一に進めました。5時間に及ぶ作業を無事に終えられたのは、お客様が事前に作業現場等のご準備を行ってくださり、当日も柔軟にご対応していただいたおかげです。片付け堂では「ただ片付ける」だけでなく、スムーズで安心してご利用いただけるサービスを提供することを大切にしています。今回の現場でも、限られたスペースで効率的に仕分けや搬出ができるよう工夫を重ね、スピードと丁寧さの両立を意識して、スタッフ一同作業にあたりました。今後も、皆様に安心と満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は、数ある業者の中から当社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
渋谷区代々木 M様
このたびは片付け堂をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は、二段ベッドや本棚の解体・運び出し、布団2枚の処分のご依頼をいただきました。またお手伝いとして、学習机や電子ピアノの移動、新しくご購入されたベッドの組み立てと、幅広い内容の作業をお任せいただきました。大切なお住まいでの作業を信頼してご依頼いただけたこと、スタッフ一同心よりうれしく思っております。アンケートでは、電話対応・営業・作業スタッフ・価格・サービスのすべてにおいて「4点」の評価をいただきました。高いご評価を賜りましたことを励みに、今後もより丁寧で安心してお任せいただけるサービスを目指してまいります。お客様にとって、私たちの作業が少しでもお役に立てたことが何よりの喜びであり、このご縁に心から感謝申し上げます。このたびは、数ある業者の中から片付け堂をお選びいただき誠にありがとうございました。今後とも「お願いしてよかった」と感じていただけるよう、感謝の気持ちを忘れずに精進してまいります。
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渋谷区本町 M様
このたびは片付け堂をご利用いただき、誠にありがとうございました。全項目で満点の評価と「ていねいに作業いただきました。ありがとうございました!」という温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。今回は、お子様部屋2部屋分の片付けをご依頼いただきました。お部屋には大量のゴミや散らかったプリント類、小銭が点在し、食べかすやたばこの吸い殻も多く、におい対策も必要な状況でした。また、ベッドはそのままでは搬出できなかったため、その場で解体作業を実施しました。重量物やかさばる家具も複数ありましたが、スタッフ同士で声を掛け合い、安全を最優先に運び出しました。捨てずに残す物の仕分けやゴミの袋詰めなど、物量も多く大変な作業でしたが、事前準備とチームワークにより、予定どおり全作業を完了することができました。片付け堂では、どんな現場でも「丁寧な作業」と「安心できる対応」を大切にしています。今回いただいた高評価を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、技術・対応力の向上に努めてまいります。改めまして、このたびのご依頼に心より感謝申し上げます。
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渋谷区 I様
このたびは片付け堂をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、各項目において高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。特に「また何かありましたら、利用させていただきたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今回は、三人掛けソファーの搬出・回収をご依頼いただきました。マンション内のエレベーターや玄関の幅がぎりぎりで、搬出ルートの確保には慎重な判断が求められる現場でした。事前にサイズを確認し、搬出の際はドアやエレベーターを通過できる角度・持ち方をスタッフ同士で綿密に打ち合わせながら進行し、壁や床を傷つけないよう安全面にも最大限配慮しながら、無事にスムーズな搬出を完了いたしました。お客様にも安心して作業をご覧いただけたことを大変うれしく思っております。また、価格面でもご納得いただけたとのことで安心いたしました。今後も「価格以上の価値」を感じていただけるよう、効率的かつ丁寧な作業と明朗な見積りを心がけてまいります。片付け堂では、大型家具や搬出が難しい品物も、経験豊富なスタッフが状況に応じて最適な方法をご提案いたします。次回も「お願いして良かった」と感じていただけるよう、サービス品質のさらなる向上に努めてまいります。改めまして、このたびのご依頼に心より感謝申し上げます。
渋谷区恵比寿 N様
東京都渋谷区の企業様、この度は「片付け堂渋谷店」をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回はオフィスで使用していた大量の粗大ごみの回収についてご相談をいただき、営業担当の粕谷がお話を伺わせていただきました。現地での作業もスムーズに進み、スタッフ一同安心いたしました。現場にて片付けを進めると、部屋の奥から更に不要になりそうな品物がたくさん出てきたため、お客様にて選別を行い、再度不用品回収サービスのご依頼をいただけるとのことでした。アンケートでは電話・営業・作業スタッフ、価格、サービスのすべてにおいて5点満点のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。また、「ご担当の粕谷さんが素晴らしい。現場のスタッフも皆優秀です」とのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。今後も「また依頼したい」と思っていただけるよう、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合い、誠実なサービスを提供してまいります。東京都23区内での粗大ごみの搬出・分別などでお困りの際は、ぜひ片付け堂渋谷店までお気軽にご相談ください。この度は、片付け堂渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
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目黒区青葉台 K様
この度は片付け堂渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、心より感謝申し上げます。お問い合わせいただいた際のご相談内容は、粗大ごみの運び出しについてでした。当日粗大ごみの運び出し作業中に、お客様はご自身でごみの分別を行っておりましたが、分別方法などでお困りのご様子でした。運び出し作業が終わってから少し時間もあった為、分別作業のお手伝いも致しました。スタッフの対応やサービス、価格に至るまで全項目で5点満点の高評価をいただき、大変光栄に存じます。「丁寧な対応で細かい分別までお手伝いいただき大変助かりました」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同の励みとなりました。片付け堂では、ただ物を運ぶだけでなく、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、きめ細やかな対応を心がけております。今後も変わらぬサービス品質を保ち、安心してお任せいただける存在であり続けられるよう、努めてまいります。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
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中野区野方 K様
この度は片付け堂渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回は、お客様がご自身で製作された、ダイニングテーブルの解体及び運び出し作業をご依頼いただきました。お問い合わせの際、自身で設計したダイニングテーブルを室内で組み立てたが、組み立て後の大きさが、扉や階段なども通せる幅ではないため、運び出しを行うにはどうしても解体をしないといけない。 組み立ての際にネジや釘などは接着剤で留めてしまい、自身で解体ができない状態とのことでした。また、生後間もない赤ちゃんがいらっしゃる中、大きな音を立てられないというご事情もあり、少しずつ丁寧に解体を行ったため、作業に想定以上のお時間を要しましたが、お客様より最後まで安心してお任せできましたとのお話も頂け、大変嬉しく思っております。作業スタッフの対応やサービス、価格に対して満点の評価をいただき光栄に存じます。今後もお客様のご事情に寄り添った、柔軟かつ丁寧な対応を心がけてまいります。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
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