東京23区では、行政が民間業者に対して家庭ごみの回収許可を出しておりませんので、片付け堂に限らず、本来他の業者も粗大ごみを含めたごみの回収は行えません。回収まで行うという業者は違法業者の可能性があります。ご不安の場合、清掃事務所にご確認ください。東京23区では一般廃棄物の許可は家庭ごみに適用されません。

はい、エリアや状況により当日対応が可能です。まずはお電話にてご相談ください。混雑状況によっては翌日以降のご案内となる場合もございます。

基本的に見積り金額から変更はありません。ただし、作業当日に追加で回収品が発生した場合や、事前の情報と現場の状況が大きく異なる場合は、事前にご相談の上で料金が変わることがあります。

現金もしくはクレジットカード決済、QR決済よりお選びいただけます。

回収量や現場の状況によりますが、1Kのお部屋で約1〜2時間、一軒家まるごとの場合は半日〜1日程度が目安です。事前のお見積り時におおよその作業時間をお伝えいたします。

はい、2階以上からの搬出も対応しております。エレベーターのない建物や狭い階段でも、経験豊富なスタッフが安全に搬出いたします。追加料金が発生する場合は事前にお見積りでご案内します。

吊り下げての運び出しはお受けしておりません。解体して玄関から運び出しを行います。解体（ピアノや金庫など）ができないものや区が回収できな不用品についてはメーカーまたは専門業者へお問い合わせください。

貴重品や残しておきたい物がありましたら、事前に分けていただけると作業がスムーズです！

以下の品目は回収対象外です：①液体類（ガソリン・廃食油・薬品）②危険物（ガスボンベ・スプレー缶・消火器）③汚物・動物の死骸 ④処分場で受け入れできない処理困難物 ⑤パソコン類（パソコンリサイクル法対象品）。判断に迷う場合はお気軽にご相談ください。

はい、解体して運び出しを行っておりますので、部屋で組み立てたはいいが、当時の道具も捨ててしまって解体ができない、小さくしないと粗大ごみ置き場に置けないなどございましたらご相談下さい。

はい、テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機/乾燥機などの家電リサイクル対象品も回収可能です。これらは家電リサイクル法に基づき、指定引き取り場所経由でメーカーがリサイクルを行います。リサイクル料金が別途必要となります。

ご家庭からの不用品回収には、市町村が発行する「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。「古物商許可」や「産業廃棄物収集運搬業許可」だけで家庭ごみを回収するのは違法です。片付け堂は正規の許可を取得した業者ですので安心してご依頼いただけます。

いいえ、現地下見・お見積りはすべて無料です。出張費もいただきません。作業前に料金を確定できるよう、お急ぎでない場合は事前の現地下見をおすすめしています。